Políticas de envío
La cotización y compra en línea se podrá realizar de domingo a domingo, durante las 24 horas del día, pero se debe tener en cuenta que los envíos y entregas a domicilio se hacen el primer día hábil siguiente, si el producto fuese comprado el fin de semana o en día festivo.
Envíos dentro del área urbana de Medellín, Bello, Envigado, Itagüí, La Estrella y Sabaneta
Las compras realizadas de lunes a viernes serán procesadas el mismo día y entregadas en un plazo mínimo de 48 horas hábiles.
Las compras realizadas durante el fin de semana o festivos serán procesadas el siguiente día hábil y entregadas en un plazo mínimo de 48 horas hábiles.
Envíos a otras ciudades y municipios
Las órdenes serán procesadas en los tiempos anteriormente descritos y posteriormente despachadas a través de una empresa de mensajería externa.
plazo de entrega estimado es de 2 a 7 días hábiles, sujeto a las políticas del proveedor de mensajería.
El cargo por envío de los productos comprados será asumido por Piel Farmacéutica Especializada S.A.S, siempre y cuando el lugar de entrega se encuentre ubicado dentro del área urbana de los municipios de Medellín, Bello, Envigado, Itagüí, La Estrella y Sabaneta. Además si se encuentra en otras ciudades principales y/o secundarias, y el total de la compra es superior a $150.000, (Ciento cincuenta mil pesos) Piel Farmacéutica Especializada S.A.S asumirá el costo del envío a través de una empresa de mensajería; de lo contrario, se envían a través de la empresa externa y el costo del envío, que incluye el seguro de la mercancía adquirida, será asumido por el cliente al momento de seleccionar las opciones de envío en el proceso de pago. Los gastos de envío, incluyen además, gastos de manipulación, embalaje y seguro. Es recomendable que agrupe los artículos en un solo pedido, ya que no podemos agrupar dos pedidos distintos que han sido colocados por separado, pues las tarifas de envío se aplicarán a cada uno de ellos. Piel Farmacéutica Especializada S.A.S envía el producto a través de mensajería externa, con su proveedor de servicios. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en la dirección definida por el cliente para la entrega, debe estar autorizada por el cliente para recibir el pedido. Si no se encuentra ninguna persona en el domicilio, este será devuelto a la sucursal de la empresa de correos, realizando un nuevo intento en el cronograma estipulado por ellos. En este caso, Piel Farmacéutica Especializada S.A.S queda exonerada del tiempo de entrega conforme a lo estipulado anteriormente.
Envíos dentro del área urbana de Medellín, Bello, Envigado, Itagüí, La Estrella y Sabaneta
Las compras realizadas de lunes a viernes serán procesadas el mismo día y entregadas en un plazo mínimo de 48 horas hábiles.
Las compras realizadas durante el fin de semana o festivos serán procesadas el siguiente día hábil y entregadas en un plazo mínimo de 48 horas hábiles.
Envíos a otras ciudades y municipios
Las órdenes serán procesadas en los tiempos anteriormente descritos y posteriormente despachadas a través de una empresa de mensajería externa.
plazo de entrega estimado es de 2 a 7 días hábiles, sujeto a las políticas del proveedor de mensajería.
El cargo por envío de los productos comprados será asumido por Piel Farmacéutica Especializada S.A.S, siempre y cuando el lugar de entrega se encuentre ubicado dentro del área urbana de los municipios de Medellín, Bello, Envigado, Itagüí, La Estrella y Sabaneta. Además si se encuentra en otras ciudades principales y/o secundarias, y el total de la compra es superior a $150.000, (Ciento cincuenta mil pesos) Piel Farmacéutica Especializada S.A.S asumirá el costo del envío a través de una empresa de mensajería; de lo contrario, se envían a través de la empresa externa y el costo del envío, que incluye el seguro de la mercancía adquirida, será asumido por el cliente al momento de seleccionar las opciones de envío en el proceso de pago. Los gastos de envío, incluyen además, gastos de manipulación, embalaje y seguro. Es recomendable que agrupe los artículos en un solo pedido, ya que no podemos agrupar dos pedidos distintos que han sido colocados por separado, pues las tarifas de envío se aplicarán a cada uno de ellos. Piel Farmacéutica Especializada S.A.S envía el producto a través de mensajería externa, con su proveedor de servicios. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en la dirección definida por el cliente para la entrega, debe estar autorizada por el cliente para recibir el pedido. Si no se encuentra ninguna persona en el domicilio, este será devuelto a la sucursal de la empresa de correos, realizando un nuevo intento en el cronograma estipulado por ellos. En este caso, Piel Farmacéutica Especializada S.A.S queda exonerada del tiempo de entrega conforme a lo estipulado anteriormente.